2021管理类联考知识点:组织中沟通的四种方式

2020/6/28 10:23:13 来源: 网络
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  在2021考研基础阶段,一定要全面务实基础、重点弥补薄弱环节。2021管理类联考考查的知识点比较多,考生们一定要在基础阶段做好复习。海天考研网为大家整理了管理类联考基础知识点,仅供大家参考。

  组织沟通有四种信息流动方式:

  ⑴下行沟通是指信息从管理者流向下属人员的沟通。常用于通知、命令、协调和评估下属。

  ⑵上行沟通就是信息从下属人员流向管理者的沟通。它使管理者能了解下属人员对他们的工作、同事及整个组织的看法。管理者也需依靠上行沟通来获得改进工作的意见。

  ⑶横向沟通是在同一组织层次的员工之间发生的沟通。

  ⑷斜向沟通是发生在同时跨工作部门和跨组织层次的员工之间的沟通。

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